[DÚVIDA] - New Classic 0KM com sérios problemas de mecânica

[awaked]

Daniel Paulo, sim ficaram. O FIAT foi trocado o motor completo. E o VW toda a parte elétrica, tinha um defeito no chicote que acabou estragando a central do carro e derreteu a caixa de fusíveis.

Eu acho que tem até 30 dias pra desistir da compra. Ou seja, devolve o carro e dinheiro devolvem o dinheiro. Aí é só ir em outra e comprar outro carro. Mas não tenho certeza. Por isso sugeri o Procon, vão te dar as opções exatas.

[Daniel Paulo]

lulaf,

É isso mesmo... eles tem por lei 30 dias para resolver... só depois desse prazo, pode ser requerido um novo ou o dinheiro de volta.


awaked,

Ele fez contato com o advogado e passou a informação que confirmei pro lulaf, acima.
Mas vou comentar seus casos de sucesso no pós conserto... pra animar.


Agora é aguardar...

[mauricio s.s.oliveira]

Não teve sorte com o carro...

Quanto a trocarem o cabeçote, beleza, se resolver o problema...

Quanto a carro reserva, deveriam ter oferecido sim, seu amigo comprou um carro para não ficar a pé, e por conta de defeito esta a pé, ou seja, perante a lei(até onde eu conheço) a CC deveria sim ter fornecido um carro reserva sim...

E se persistir ou posteriormente reaparecer o mesmo problema eles são obrigados a devolver o dinheiro ou substituir o bem(só não sei o prazo, para bens menores tipo computadores e etc o prazo é durante a garantia, já ára bens maiores não sei informar o prazo)...

[Daniel Paulo]

Bom, ele vai buscar o carro reserva na barra... longe de onde trabalhamos e onde ele mora... a GM vai bancar o taxi para ele ir lá... parece que vai ser um Classic. Mas já se passam dias, né!?
Pelo menos o feriadão ele vai estar de carro... esse era o medo.

[Daniel Paulo]

Só para constar... até hj o carro está parado na CC... a GM alega falta de peças.

Lamentável!!

[lulaf]

Cara......muito azar mesmo.
Mas manda ele ficar atento para o prazo de 30 dias para conserto, e pedir outro carro ou o reembolso do que ele pagou.

[awaked]

PROCON

[Daniel Paulo]

É ele tá com o advogado esperando dar os 30 dias pra pedir tudo que tiver direito... mas me pergunto: Como eles alegam não ter peça de um motor que está a anos no mercado (VHC-E)???
Pelo menos está com um Classic alugado pela GM...

[awaked]

Simples... estão enrolando por algum outro motivo.

[Daniel Paulo]

Simples... estão enrolando por algum outro motivo.

Será??... Pô... pq será??